こんにちは、集客デザインです。
今回は、ミニモに登録しようか検討されている方に向けた記事をご用意しました。
こんな疑問や要望を解決していく内容になっています。
ミニモとは?
出典:ミニモ
ミニモは美容室、ネイル、マツエク、ボディケアなどの”施術スタッフ”を直接検索・予約できるアプリです。
ミニモを利用すれば、月間で180~190名ほどのお客さんを施術することができます。
ここでポイントになるのが、あくまでサロン予約をするわけではなく”サロンスタッフ”に対して直接予約ができる点です。
だから、言葉遣いや絵文字などを使いこなせば、スタッフの人柄や個性を出すことができます。
もちろん、その他にも口コミ、掲載写真の見やすさ、メニューなどなど。
ミニモ内の紹介ページの訴求できる内容を、充実させる必要があります。
ミニモに掲載されているサービスは?
ミニモは以下のサービスが掲載されてます。
- アイラッシュ
- カラーリング
- ヘアカット
- ヘアーエクステンション
- 髪質ケアトリートメント
- 前髪カット
- パーマ
- ヘッドマッサージ
- スタイリング
- アレンジ
- まつ毛エクステ
- 着付け
- トリートメント
- ヘアセット
- 脱毛
- 展示・展覧会
- 撮影モデル
この他にもさまざまなサービスがミニモにはあるので、もし新しい集客方法を模索されている方はぜひ利用してみてください。
手数料は成果報酬型!
ミニモは来店成果料として“手数料”が発生してきます。
具体的に言うと、、、
ミニモ経由でお客さんがサロンに来店した時(=成果が発生した時)
この場合のみ、“手数料を支払うカタチになります。
手数料の表まとめ
一目で手数料がわかるように、以下の表でまとめておきますね
施術料金が0円 | 施術料金が1円〜2000円 | 施術料金が2,001円以上 | |
手数料 | 0円 | 300円(税別) | 500円(税別) |
※上記の手数料は【〜2019/9/30まで】
施術料金が0円 | 施術料金が1円〜2000円 | 施術料金が2,001円以上 | |
手数料 | 0円 | 400円(税別) | 600円(税別) |
※上記の手数料は【2019/10/1〜】
こちらの表を見ていただければわかると思いますが、手数料は安いですよね。
掲載料無料で、最高でも600円の手数料しかかからないわけですから、店舗だけでなく個人サロンを経営されている方でも手が出しやすいのではないでしょうか?
【注意!】手数料が安いからといって…
ただし、手数料が安くても、例えば、ミニモ経由で2000円の激安ネイルが10件入ってきたとすると、
【売上】2000×10=20000
【手数料】600×10=6000(2019/10/1〜の料金で計算)
単純計に算ではこうなり、14000円しか利益が入りません。
しかし、5000円のネイルが10件の場合なら
【売上】5000×10=50000
【手数料】600×10=6000(2019/10/1〜の料金で計算)
つまり利益としては44000が入ってきます。
つまり、メニューの値段によって、利幅が変わってきて、安いものが売れれば売れるほど、手数料の負担が大きくなってくるのです。
手数料は施術回数を把握し、しっかりと計算しておこう
ミニモは施術ごとに手数料が発生して、その金額も3パターンしかないので、とてもシンプルで分かりやすいです。
反対にシンプルな料金体系だということは、月にどれくらい施術したのかを把握しておけば、手数料がいくらかかるのかをしっかりと計算し、その予算分をあらかじめ確保しておくことができるわけです。
もしそうしないと、以下のような状況に巻き込まれることになります。
ミニモ手数料積もりに積もって払える額じゃなくなってた?
借金してる気分やわ
モヤモヤするとラーメン食いたくなる— 稲積勝法 (@katsu1271) June 27, 2018
今月ピンチなのにミニモの手数料未払いっていう伏兵参上した
— kodai sato (@tk19980220a) October 25, 2018
ミニモ手数料6千円はドン引いたぁ
— さきちょい (@saki_choi) January 5, 2018
ミニモの掲載料は無料!
なお、ミニモは施術者として“掲載”するだけなら掲載料金は完全無料です。
その他、初期費用や固定費等の料金も一切かかりません。
掲載料 | |
月額固定料金 | 0円 |
初期費用 | 0円 |
ミニモはこんな特徴があり!
それでは気になる口コミ・評判をご紹介する前に、ミニモの特徴について3つ説明させていただきます。
1.集客力が高い!
2.誰でもスタートできるので個人から始められる!
3.お客さんの要望を汲み取れば集客できる!
それでは以下にて詳しく説明させていただきますね。
月間予約50万件以上!圧倒的な集客力
ミニモはなんと月間予約を50万件以上叩き出すほど、高い集客力を持っています。
またこちらの記事によると、ミニモアプリのダウンロード数が累計300万ダウンロードされているので、それだけ集客へのリーチが広いということになります。
またミニモは10代20代の若い女性から絶大な人気を誇っています。
もしサービスターゲットが10代20代の若い女性であるなら、ぜひミニモはおすすめしたいです。
個人からスタートできる
ミニモを利用するためには複雑な手続きは全く必要ありません。
スマホがあれば、なんと5分で掲載することができます。
掲載開始までのプロセスは主に以下の4つを踏んでいきます。
1.ミニモのアプリをダウンロード
2.サービスなど掲載内容の登録
3.ミニモ運営事務局の審査
4.掲載開始
そして、ミニモは登録さえしてしまえば、誰にでも利用できるので、個人サロンや独立したスタイリストさんでもお気軽に導入することができます。
要望を叶えてくれるスタッフが選ばれやすい
例えば、髪の毛の悩みで以下のような悩みをお客さんが持っているとしましょう。
上記のようにミニモを利用している人は、何かしら要望や悩みを持っています。
これらをしっかりと解決できるサービスを提供すれば、確実な集客に繋げることができます。
ミニモの評判【掲載者の口コミ】
それでは、ミニモに掲載している方々の評判・口コミをご紹介していきます。
評判・口コミ01→ミニモなら簡単に集客できる!
評判・口コミ02→シンプルな料金体系。利幅もいい
評判・口コミ03→安いからミニモを使っているお客さんがいる
評判・口コミ04→利用の仕方でリピーター集客も可能
評判・口コミ05→集客施策を“安く”開始できる
評判・口コミ06→お客さまを呼び込む力をつけられる
評判・口コミ07→ミニモの利用は新人がおすすめ
それではみていきましょう。
評判・口コミ01:ミニモを使えば簡単に集客できる!
ミニモ使うと簡単に集客できて超よかった!
====
業界No.2の集客アプリ minimo(ミニモ)https://t.co/EFOGdfpKbg
招待コード:dspKos— NOW(なう) (@nyanpire0913) January 19, 2017
上記のような評判や口コミは結構ありました。
これはミニモの掲載ページがかなり充実しているから、そして、お客さんの要望にしっかりと答えているからでしょう。
もしみなさんがミニモを使った集客力をアップさせたいのであれば、ミニモ集客を成功した方のプロフィールやメニュー、掲載ページをとことん研究して、自分に活かすというのも一つの手です。
評判・口コミ02:手数料が都度払い。利幅が良い!
スタッフ教育の一環として使ってます。
経営者としては
ホットさんを使って集客よりは、ミニモさんでの集客は手数料都度払いで利幅も良いしシンプルでめんどくさくない…ただ、スタッフとお客様とのメッセージのやり取りの時点でクレームある事がツラ……教育不足…— ソングソク (@Soe_g__) February 20, 2018
ホットペッパーは月額約6万円〜約50万円の幅で月額費用としてかかってきます。
その点、ミニモは成果報酬の、都度ごとに手数料を払っていくだけなので、とても分かりやすい料金体系です。
そして料金が2001円以上を越えてしまえば、手数料が『600円』と変わらずのままなので、料金が高いサービスを売れば売るほど、利幅が大きくなっていきます。
評判・口コミ03:安い料金に惹かれて利用しているお客さんもいる
スタッフがミニモでパーマのお客さんを集客してきた。そのスタッフは初回のみ半額、という感じでミニモを使っている。来たメンズのお客さんの要望は、ツイストスパイラル。ちなみにブリーチ毛。なぜミニモで美容師さんを探してるか?答えは安いから。多分このお客さんはもう来ないだろう。
— フグ (@hughughudosan) July 15, 2018
ミニモを使えば、『利用していない時に比べて』集客力がアップすることは間違いありません。
ただし注意が必要です。
それはミニモの“安さ”に魅力を感じて利用するお客さんはリピーターになる可能性が低いということ。
なぜなら、安さに惹かれているお客様は
ミニモの新規来店→非常に価格が安い
2回目以降→価格が高くなる
【結果】それじゃあ新規で格安でサービスを受けてから他に行っこお
となり、再来店・再指名をうながすことができなくなるからです。
評判・口コミ04:でもリピータも集められる
先月は月間で155名の方を施術したのですが、ミニモで新規獲得した方が85名でした。また、ミニモからリピーターになった方がおよそ月20~30名ほどいらっしゃるので、全体の7割ほどはミニモから集客したお客さまですね。売上もミニモでの新規とリピーター合わせると、月100万円は超えていると思います。
先ほどの口コミ・評判を見る限り、「ミニモって安い新規客しか”集客”できないんじゃないの?」と思う方も見えるかもしれません。
でも、この口コミ・評判を読んでもらえればわかると思いますが、
ミニモで獲得した新規客→85名
ミニモでリピーターした顧客→月20〜30名
とありますよね。
つまり、ミニモは『質の低い顧客しか集められない』わけではなく、売り出しかたによっては、リピーターを作ることもできるわけです。
評判・口コミ05:安く集客の施策がスタートできる
販促に、掲載料が安いからという理由でミニモを使おうという話が出てる
使ったことないけど、安くやる店のイメージがあるなぁ
ウチは単価1万超えだけど、ミニモ効果あるのかしら?店の目指す方向性が定まっていれば、その辺も取捨しやすいはずだよね
そこから既にブランディングは始まっているのさ— おっしー (@06osshi021) August 22, 2019
ミニモは手数料がかかるだけで、あとは掲載しておくだけでお金はかかりません。
月額料金がかかるサービスなどに比べて、“始めるハードル”が確実に低いのがミニモといえるでしょう。
評判・口コミ06:お客様を呼び込む力をつける
偉そうに「僕の中でミニモは、集客ツールという捉え方ではなくて、自分でお客さまを呼ぶ力をつける集客の教育ツールとして濃く位置付けています。」https://t.co/9EnbhLDEI5
— 大山 高寛 | 美容院300店舗 | アルテサロンHD (@oyama50000) March 30, 2018
こちらの評判・口コミはミニモを単なる集客ツールの役割を担わせるのではなく、その先、ミニモを利用しなくても「お客さんを呼ぶ力を身につける」一種の教育ツールという観点を持っていること。
本音をいうと、ミニモやホットペッパービュティーを利用しないことには、多くのサロンは“集客”することはできません。
ただ、集客ツールに依存するの、自力集客の力が身につかなくなるので、まずはミニモを利用して集客をしつつ、そこで培った『お客さんを呼びこむ力』をその後の自力集客に活かす視点が大切になってくるのです。
評判・口コミ07:新人はミニモの利用をしたほうがいい
デビューしたてのスタイリストやアシスタントはみんなミニモを使った方がいい、なぜなら圧倒的に技術力が上がり、集客はもちろん自分の独自性や発信方法もミニモを通して学ぶことができるからだ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000310.000016514.html
こちらの口コミ・評判もまさにというところでしょう。
ミニモはサロン集客というよりは、誰でも個人集客ができるとい点に魅力があります。
だからこそ、まだ集客する力を持っていない“スタイリスト”や“アシスタント”もミニモを通じて、人柄や自分のUSPをアピールすることで、人を集めることができます。
おまけ:ミニモの評判【利用者の口コミ】
せっかくなので、おまけとして、ミニモ利用者(=お客さん)側の評判・口コミもご紹介していきましょう。
評判・口コミ01→とにかく安い
評判・口コミ02→ホットペッパーより安い
評判・口コミ03→どう付加価値をつけるかが勝負
以下にて、詳しくご説明していきますね。
評判・口コミ01:ミニモはやっぱり安い!
髪がどーしようもないので
美容院行ってくる。
ミニモで予約したらカット、トリートメント、アディクシーカラーで5000円で驚き?
もうミニモでしか予約せんとこうかな?— なまけもの (@jj78pcz6C16sjap) August 24, 2019
Ranzukiの企画で使ってから、めいもミニモでサロン探し中だよい☺️?
マツエク3500円など、めっちゃ安い、、!みんなも探してみてね~ん♡♡https://t.co/n69sWFhkV6— 田中芽衣 (@mei_tnk) March 28, 2016
大阪住でインナーカラー 考えてる人ほんまにここおすすめやから、、安いし、、
ミニモってゆうアプリで予約したら安くなるから、、— mimi.海 (@seven_sea_blue) March 16, 2018
上記の3つ以外にも、ツイッターでミニモの評判・口コミを調べると、真っ先に出てくるのがこの『安い』や『カットモデル 無料』いうワードがかなり多いです。
つまりミニモ利用者にとっては、『ミニモ=安い』という図式が定着しているということですね。
だから、もしみなさんがミニモを取り入れる場合、
ミニモの“安さ”でお客さんを呼び込む→リピーターに繋げていく
この施策を具体的にどうとっていくのかをはっきりさせないと、『激安』に魅力を持ってくるお客さんがやってくるだけで、安定した売上を立てることが難しくなってしまいます。
評判・口コミ02:ホットペッパーより安かった
昨日マツパ行ってきたんだけどいい感じ✨ 初めてミニモで予約したけど、ホットペッパーより安いしよかった♩
美容院でリタッチも行ってきたし、充実^^?
— はる? (@hanayome_gohan) June 14, 2019
サロン集客のツールとして、圧倒的な知名度と集客力と人気を誇るホットペッパー。
こちらのユーザーさんはその「ホットペーパーより安かった!」という口コミ・評判です。
なお、おそらくこの記事を読まれている読者さんも、
■ホットペッパーかミニモかどちらにしようか?
■ホットペッパーをやめてミニモに切り替えようかな?
■ホットペッパーを利用しながら、ミニモも併用していこうかな?
とこの3つのパターンの方で迷われている方も多いことでしょう。
どれを選ぶのがもっともベストなのか?はそのサロンさんや個人によって違うと思います。
しかし個人的には、もし予算があるならば、
ミニモ→個人集客
ホットペッパー→店舗集客
という区別をつけて、どちらも運用していくのが良いでしょう。
そして、何ヶ月か運用して効果のあるものをメインで利用するという手がいいと思います。
評判・口コミ03:サービスにどう付加価値をつけるのかが大切
月一の美容院&ネイルに行ってきた(^^)
カットを担当してくれてる店長さんはビジネス的な視点があって話してて楽しい。インスタから新規顧客を毎月50人集めてる方法とか、ミニモの裏事情を教えてくれたwサロン系は施術の質はもちろんそれ以上に話す内容でいかに付加価値をつけて選ばれるかだと感じた
— 相羽みう? (@aibamiu2017) December 29, 2018
この評判・口コミは、少しミニモの話から逸れるかもしれませんが、サロン集客をする上で大切なことなので、ご紹介しておきましょう。
ミニモを利用するお客さんは、やはり『安さ』に惹かれていることは間違いありません。
例えば、
カットモデルをしたらタダでカットしてもらえる!
他のアプリよりも断然に料金が安いからミニモを使っている!
ただし、上記の評判・口コミから分かるように、サロン系の施術の質は、『施術中の会話で付加価値』をつけてリピーターを増やしていくことが大切になってきます。
これはあくまでも『ミニモで集客した』後の段階の話です。
ミニモは安くてだめだ…などと言われますが、ミニモがなければ集客もできないので、まずは活用して、そのあとに付加価値を与えるような施術やサービスをしていくようにしましょう。¥
まとめ
如何だったでしょうか?
以下に内容をまとめておきますね。
ミニモとは?=美容師、ヘアーデザイナー、ネイリスト、エステティシャンなどを個人スタッフ検索・予約サービス
→ミニモに掲載されているサービスは?=種類が豊富
ミニモの掲載料は無料!
手数料は成果報酬型!
→手数料の表まとめ
→【注意!】手数料が安いからといって…
→手数料は施術回数を把握し、しっかりと計算しておこう
ミニモはこんな特徴があり!
→月間予約50万件以上!圧倒的な集客力
→個人からスタートできる
→要望を叶えてくれるスタッフが選ばれやすい
ミニモの評判【掲載者の口コミ】
→手数料の表まとめ
ミニモの評判【掲載者の口コミ】
→評判・口コミ01:ミニモを使えば簡単に集客できる!
→評判・口コミ02:手数料が都度払い。利幅が良い!
→評判・口コミ03:安い料金に惹かれて利用しているお客さんもいる
→評判・口コミ04:でもリピータも集められる
→評判・口コミ05:安く集客の施策がスタートできる
→評判・口コミ06:お客様を呼び込む力をつける
→評判・口コミ07:新人はミニモの利用をしたほうがいい
おまけ:ミニモの評判【利用者の口コミ】
→評判・口コミ01:ミニモはやっぱり安い!
→評判・口コミ02:ホットペッパーより安かった
→評判・口コミ03:サービスにどう付加価値をつけるのかが大切
【相談内容02】ミニモってどんなサービスなのか教えてほしい!
【相談内容03】ミニモの評判と口コミを詳しく知りたいな〜