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検索クエリとは?種類や調べ方を、現役のWebディレクターが解説

こんにちは、集客デザインです。

潜在ニーズについて知らない方
【相談内容01】検索クリエってどんな意味があるの?
【相談内容02】検索クリエの種類ってどんなのがあるの?

今回はこんな疑問に応える記事をご用意しました。

検索クエリとは?

ユーザーが検索窓に実際に打ち込んだ単語・複合語・フレーズのことです。

もう少し分かりやすく言えば、ユーザーが「〇〇を知りたい!」「〇〇ってどういうことかな?」と興味や疑問に思うことに対して、検索窓に質問する語句ということですね。

「秋服 おすすめ」「岐阜県 工務店」「上野動物園」これら全て検索クリエと言います。

補足
ちなみにGoogleにおける1日の検索クリエは、約30億あると言われており、そのうちで初検索クリエは、15%ほどを占めているらしいです・・・

検索クリエの種類は?

検索クリエは、ユーザーの検索意図によって3つのタイプのクエリに区別できます。

  1. トランザクショナルクエリ
  2. インフォメーションクエリ
  3. ナビゲーショナルクリエ

3つの違いを見分ける重要なポイントは、「ユーザーがどんな意図を持って検索しているかという点。

そこを押さえると各々の違いについて理解が深められますよ。

それぞれ説明していきますね。

トランザクショナルクエリ=取引型クエリ

トランザクショナルクエリとは、資料請求、購入、問い合わせといった何らかの行動を実行したい検索クリエです。

Transactionalは取引という意味なので、取引型クエリとも言われます。

どんな検索意図があるの?

何かを体験したい、何かを買いたいなどWeb上で具体的なアクションが伴う検索意図

トランザクショナルクエリから、ユーザーは下記のアクションが想定されます。

  • 商品購入
  • 会員登録
  • モデルハウス予約
  • 見積もり依頼
  • 資料ダウンロード(資料請求)
  • 資料請求する
  • 動画視聴

【具体的な検索クリエ】

  • 「PC モニター 通販 購入」
  • 「アウター 購入」
補足
別名でDoクエリとも呼ばれます。行動を起こす検索クリエだからですね

インフォメーションクエリ=情報収集型クエリ

インフォメーションクエリは情報収集用の検索クリエです。

例えば何か疑問があったり、未知のことを調べたりする時に使用して、情報を集めようと行動する。

どんな検索意図があるの?

悩み解決や詳細の確認など「何かを知りたい」という検索意図

【例えば】

  • 「秋冬 トレンド 服」
  • 「小顔 マッサージ 方法」
  • 「抜け毛 原因」
  • 「ワードプレス ログイン 方法」
  • 「macbook 価格」

インフォメーションクエリはそれ自体はアクションに直結しません。

なのでコンバージョンという部分では角度としては低いです。

補足
別名でKnowクエリとも呼ばれます。情報収集=知る検索クリエだからですね

ナビゲーショナルクリエ

ナビゲーショナルクリエは、Webサイト・Webページへ直接訪問したい時に使用する検索クリエです。

ユーザーは「コーポレートサイト」や「サービスサイト」、「ブランドサイト」に直接訪問して、公式の情報得たいという明確な意図があります。

どんな検索意図があるの?

指定のWebサイトやWebページへ訪問したいという検索意図があります

【例えば】

  • 「Niko And…」
  • 「サイボウズ 会社
  • 「東京海上日動 サイト」

1語だけでなく、サービス名とページ名を組み合わせて入力したりします。

補足
別名で“Goクエリとも呼ばれます。サイトへ訪問する=行くクリエだからですね

キーワードとの違い

SEOにある程度詳しい方はこのような疑問を持つことでしょう。

疑問
検索クリエってキーワードのことだよね?何が違うの?

両者の違いは下記の通りです。

  • ユーザーが検索窓に実際に打ち込んだ単語・複合語・フレーズのことです。
  • キーワードはWeb担当者がリスティング広告などで掲載時に使用する語句やその組み合わせ

検索クエリの確認方法は?

Googleサーチコンソール

Googleサーチコンソールから確認ができますよ。

手順としては下記の通り

  1. 最初にGoogleサーチコンソールに登録
  2. GoogleサーチコンソールとWebサイトを連携する
  3. 連携した後にGoogleサーチコンソールにログイン
  4. 左のメニューから「検索パフォーマンス」を選び、「クエリ」から確認

このようい至ってシンプルですね。

上位のクエリやクリック数、表示回数まで調べることができます。

またGoogleサーチコンソールはフィルター機能があるので、ページや期間、国、デバイス、検索キーワードなどで絞って、特定の条件で調べることができますよ。

Googleトレンド

Googleトレンドは検索クリエのトレンドを調べることができます。

ただし検索クリエのボリューム数まで調べることはできません。

ABOUT ME
たかりょー
30代男。地方の大手Web会社のWebディレクター・Webマーケッター・ブロガー。ビジネスの上流を担当し、常時15案件以上のWeb案件を抱えている。読書は年間100冊ほど。10年間継続中。 集客デザインでは、マーケティングや集客術、ビズネスマンのスキルに必要な情報をメインに発信しています。