コーズリレーテッドマーケティングを簡単に説明するよ【事例あり】

こんにちは集客デザインです。

この記事では、こんな疑問や要望を解決していきますね。

コーズリレーテッドマーケティングとは？

コーズリレーテッドマーケティングとは、商品やサービスを提供したときに、環境保全などの社会貢献に積極的に結び付けるマーケティング手法のことです。

具体例をあげれば

といったキャンペーンです。

このように企業の売上の一部が、福祉活動や非営利組織などの寄付や支援に充てられるように仕掛けを作っていくのです。

なお、コーズリレーテッドマーケティングを英語で書くとCause Related Marketingとなり、

といった意味になります。

コーズリレーテッドマーケティングの特徴

それでは、 コーズリレーテッドマーケティングの特徴をご紹介しましょう。

一つずつ説明していきますね。

慈善事業ではない

コーズリレーテッドマーケティングは、見返りを求めない“慈善事業”ではないというところに特徴があります。

なので、社会奉仕活動を通じた、一種のプロモーション活動といえます。

つまり、

になるわけです。

そのため、福祉、都市化、貧困などの課題を解決しようと取り組む企業は、以下のような目的があるのです。

もしみなさんがコーズリレーテッドマーケティングを実施するなら、社会貢献活動を通じて、何を達成したいのかと“最終的な目的”を立てましょう。

『事業活動』と『社会的な課題』の解決を目指す

とはいえ、コーズリレーテッドマーケティングは『善意を利用した活動』ではありません。

あくまで、

ことは覚えておいてください。（つまり営利のみの目的では決してありません。）

そして、企業として最も理想的な形は、事業×社会両方の課題を解決できるWinWinの関係を作り上げることです。

プレイヤーそれぞれが有益

コーズリレーテッドマーケティングは大きく分けて3つのプレイヤーが存在します。

実はコーズリレーテッドマーケティングはそれぞれのプレイヤーにとって有益なのです。

例えば、「少子化を解決に向けた寄付活動を企業とNPOが組んで実施したとしましょう」

すると、

と直接的・間接的という違いはあれ、3プレイヤーが利益を教授できるわけです。

コーズリレーテッドマーケティングのメリット

続いて、コーズリレーテッドマーケティングのメリットについてお話しましょう。

3つを具体的に説明していきますね。

01.社会貢献→企業利益向上につながる

社会貢献活動に参画するわけですから、当然、社会への貢献度は高くなります。

企業はあくまで社会があってこそ成立します。

なので社会貢献をした結果、消費者や社会へのエンゲージメントを高められれば、必然的に、企業利益向上にも繋がります。

02.自社のブランド価値を底上げできる

例えば、ある社会的な課題（地震や病気等）が発生。

企業がその課題に対して問題意識をもち、自社商品・サービスを結びつけた貢献型のキャンペーンを打ったとしましょう。

もし消費者が貢献型のキャンペーンに賛同や共感を示したら、企業のメッセージや価値をより世の中に普及することができますよね。

このようにコーズリレーテッドマーケティングは、積極的な社会貢献により、ブランド価値を底上げすることができるわけです。

03.インナーブランディングに繋がる

社会的な意義が高めれば、従業員のモチベーションアップにも繋がります。

なぜなら、社会の貢献度が高い企業に勤める＝自社に対する“誇り”が芽生えるからです。

その誇りが、企業の求心力として働けば、

などにも繋がります。

つまり、コーズリレーテッドマーケティングで、企業の社会的な存在意義を構築することで、インナーブランディングも同時に行えるわけです。

コーズリレーテッドマーケティングの事例

最後に、コーズリレーテッドマーケティングの具体的な事例を解説しますね。

事例01.『スポGOMI』

スポGOMIは（スポーツごみ拾い）は、一般社団法人ソーシャルスポーツイニシアチブが公式ルールを作って、管理・保有しているものです。

具体的には、これまでのゴミ拾いに「スポーツの要素」を取り入れて、「競技として社会貢献する」という全く新しいジャンルの取り組みになります。

スポGOMIと呼ばれるくらいですから、もちろん、れっきとしたスポーツです。

大会当日は

という手順を踏んで競技にのぞみます。

スポGOMIは、スポーツとして娯楽性のエッセンスも取り入れつつも、“達成感”を感じて活動できる「社会貢献型スポーツ」なのです。

事例02.『あなたのお買い物で、世界に笑顔を』キャンペーン

一般消費財メーカーであるＰ＆Ｇが、2004年より展開している「安全な飲み水を 世界中の子どもへ」というグローバル活動を、スーパーマーケットチェーン西友と協働で実施するキャンペーンです。

具体的には

といったキャンペーンを実施していました。

『あなたのお買い物で、世界に笑顔を』は、「安全な飲み水が十分に手に入らない」という世界的な問題を解決する、社会的な貢献活動なのです。

事例03.ピンクリボン活動

ピンクリボン活動は『乳がん撲滅』のための活動です。

企業や法人は、認定NPO法人J.POSHを通じて、

として登録します。

以下がピンクリボン運動に参加している企業・法人です。

ピンクリボン活動もコーズリレーテッドマーケティングの事例の一つです。

事例04.more trees

more treesはミュージシャンの坂本龍一をはじめ、細野晴臣、高橋幸宏、中沢新一、桑原茂一の5名が発起人となって設立した、一般社団法人の森林保全団体です。

more treesの具体的な取り組みとしては、

などを行なっています。

森林保全団体といえば、“伐採しない”が前面に出てきますが、more treesの場合、

などさまざまな切り口からの保全活動を行なっています。

コーズリレーテッドマーケティングとしては、企業とコラボし、オリジナルプロダクトやサービスを企画販売したり、イベントやワークショップを実施したりしています。

そして、more treesやNPO団体に

します。

企業間コラボの事例としては、

TOUCH WOOD SH-08C（NTTドコモ）

Web約款の導入とと連動した寄付の取り組み（あいおいニッセイ同和損保様）

まとめ

いかがだったでしょうか？

今回はコーズリレーテッドマーケティングについて説明しました。

以下に今回お話した内容を復習しておきましょう。